Süni intellekt (AI), əməliyyatları artıraraq, müştəri qarşılıqlı əlaqələrini yüksəltmək və təhlükəsizlik sistemlərini təmizləməklə kazino sektorunu dəyişdirir. 2023-cü ildə Deloitte-nin sənədini qeyd etdi ki, AI texnologiyaları kazinolarda əməliyyat məhsuldarlığını 30% -ə qədər artıra bilər, təkmilləşdirilmiş resurs ayrılması və müştəri xidməti üçün imkan verən əməliyyat məhsuldarlığını 30% artıra bilər.
Bu təkamüldə bir əhəmiyyətli bir rəqəm, hörmətli bir oyun alimi və müəllifi David Schwartz’dir. Onun Kazinolarda Aİ-nin mövqeyinə etdiyi fikirləri onun Twitter profilinə görə “/ twitter profilində araşdırıla bilər. Schwartz, AI-nin marketinq taktikasını və reklamlarını səmərəli şəkildə düzəltmək üçün kazinoların kazinolarını özündə cəmləşdirən oyunçu davranışını qiymətləndirə biləcəyini vurğulayır.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, oyun masalarını izləmək və qeyri-adi bahis davranışlarını izləmək üçün AI-Stendi platforma qurdu. Bu sistem yalnız təhlükəsizliyi artırmır, həm də potensial aldatma və ya saxtakarlıq tanımaqda kömək edir. Qumarda AI tətbiqi haqqında daha çox məlumat üçün, New York Times .
Bundan əlavə, AI botları müştəri xidmətində daha populyarlaşır, oyunçulara təcili kömək və ümumi məmnuniyyətin yaxşılaşdırılması. Bu Chatbots, oyunçuların sürətli dəstəyini aldığına əmin olmaq üçün bu söhbət sorğuları / 7 idarə edə bilər. Bundan əlavə, AI alqoritmləri, oyunçuların üstünlükləri və keçmiş hərəkətlərinə əsaslanan oyunları təklif edən oyunları hazırlayan oyun seansları üçün istifadə olunur. Bu texnologiyalardan istifadə edən bir platforma pin up.
AI saysız-hesabsız fayda təqdim edərkən, kazinolar da gizlilik məsələlərinə qarşı çıxmalıdırlar. Oyunçular məlumatlarının necə istifadə olunduğunu və kazinoların məlumatların qorunması qanunlarına əməl etdiyini bilməlidirlər. AI etikasını istifadə edərək, kazinolar bütün oyunçular üçün daha təhlükəsiz və daha xoş bir mühit qura bilər.
